Organisaties in het sociaal domein moeten sinds de transitie in de zorg in 2015 zelf ook een omslag maken. Maar in de praktijk zijn de meeste instellingen nog niet wendbaar, horizontaal en gedecentraliseerd genoeg om toekomstbestendig te kunnen opereren. Controle en beheersing moeten plaatsmaken voor samenwerking en vertrouwen.

De overgang naar een duurzame en innovatieve organisatie vraagt ook een transitie van onszelf; van de manier waarop wij werken, praten, organiseren en uitvoeren. Maar daar bestaat geen handboek voor, want iedere organisatie is anders.

• Welke nieuwe manieren van organiseren leiden tot structurele verbetering op de lange termijn?
• Hoe brengt u vakmanschap en verantwoordelijkheid terug in uw organisatie?
• Hoe stimuleert u sociale innovatie en haalt u het beste uit uw medewerkers?
• Met welke leiderschapsstijl kunt u de mensen en het proces positief te beïnvloeden?

Tijdens de Expertreeks Transitiekunde geven onze topsprekers inspirerende praktijkvoorbeelden van manieren van organiseren die wél werken. Op basis van de laatste wetenschappelijke inzichten leert u om te gaan met de ingrijpende veranderingsprocessen in het sociaal domein, en krijgt u de tools aangereikt om uw organisatie en uw mensen in beweging te brengen.

Wat deelnemers zeggen over de voorjaarseditie:

“Er zitten veel inzichten/aanknopingspunten in waar ik gebruik van ga maken. Het helpt om scherper te zien wat er binnen mijn organisatie speelt.”
Ingrid Vermeulen, Manager P&O, GGZ NHN

                                           “Tegendraads denken helpt mij om mij van mijn paard getrokken te krijgen”
Erik Zwart, Bestuurder, PCSOH

Nu is hét moment om het wezenlijk anders te doen.

De Hark voorbij - Naar nieuw organiseren en meer menselijke maat door Harold Janssen

Dinsdag 7 november 2017
Harold Janssen - Organisatieactivist, partner DeLimes en auteur ‘De Hark Voorbij’ 

Wat betekent de transitie in het sociaal domein? Van alle spelers  en ook van u wordt een andere rol verwacht, die gepaard gaat met nieuwe werkwijzen (participatief), nieuwe structuren (nieuwe vormen van sturing) en nieuwe culturen (vraag- i.p.v. aanbodgedreven). 

Om hieraan vorm te geven moet u tevens een nieuwe manier van denken aanleren. U wilt wel veranderen maar omdat u gewend bent uw organisaties vanuit een bedrijfskundig perspectief te organiseren heeft u een nieuw handelingsrepertoire nodig. Harold Janssen reikt u die aan in zijn nieuwe boek ‘De Hark Voorbij’.

De hark staat symbool voor de managementbureaucratie. Er is een hele wereld waarin die hark niets te zoeken heeft. Dat is de wereld van de vakmensen met genoeg verstand om het werk zelf te regelen. In het huidige kennistijdperk, waarin mensen veelal zelfsturend zijn, kom je met de hark niet ver. Hoe zorgt u er dan wel voor dat uw organisatie of team een goed samenwerkend geheel blijft?

U leert:

• Context te geven aan de huidige veranderingen
• Hoe het systeem dienstbaar moet zijn aan de mens en niet andersom
• Nieuwe manieren van sturing
• Hoe doctrine, discipline en drill u hierbij helpen

Sociaal innovatieve organisaties zijn beter in staat om technische innovaties toe te passen en te reageren op veranderingen in de omgeving dan traditionele organisaties. In bijvoorbeeld de zorg is 75% van het innovatiesucces afhankelijk van de gehanteerde leiderschapsstijl, de manier van organiseren en talenten van medewerkers.

In deze masterclass laat dé expert op het gebied van sociale innovatie Henk Volberda, u kennismaken met innovatie 3.0 en de schijf van 5. Zo leert u o.a. hoe u door sociale innovatie nieuwe managementvaardigheden ontwikkelt (dynamisch managen), flexibele organisatieprincipes kunt hanteren (flexibel organiseren) hoogwaardige arbeidsvormen kunt realiseren (slimmer werken) om zo het concurrentievermogen en de productiviteit te verhogen.

Inclusief Quickscan Flexibiliteit: hoe wendbaar is uw organisatie en welke interventie is nodig om goed te kunnen presteren? Henk Volberda geeft diverse voorbeelden van innovatieve en minder innovatieve bedrijven uit diverse sectoren en na het invullen van de door hem ontwikkelde Quickscan Flexibiliteit hoort u of u al die wendbare organisatie bent of dat er nog werk aan de winkel is.

U leert:

• De principes van een wendbare organisatie
• Wat de grootste valkuilen zijn om niet innovatief te zijn
• Hoe juist het middelmanagement invloed kan uitoefenen 
• Hoe u sociale innovatie slimmer kunt managen

Communitybased organiseren met oog voor talent

In organisaties is er vaak druk: kostenbesparingen, controle, balanced scorecards, productiecijfers, output, daar gaat het om. Ondertussen moet u uw medewerkers coachen, aan warme relaties bouwen, talenten koesteren. Maar het ene talent is het andere niet. Werknemers met soms oude denkbeelden en vastgeroeste gewoontes blijven zitten terwijl er nieuwkomers staan te trappelen om de schouders eronder te zetten. Deze ‘nieuwdenkers’ zijn echter zo vertrokken als u uw organisatie niet aanpast. Hoe doet u dat?

Michiel Schoemaker laat in deze masterclass zien dat u uw organisatie meer moet zien als een werkgemeenschap waarin gemeenschappelijke waarden en normen het gedrag sturen.  Hierdoor groeit het sociaal kapitaal in uw organisatie en worden de zo broodnodige betrokkenheid en motivatie in het werk weer vanzelfsprekend. Het herkennen van deze identiteit biedt een sterk anker: mensen voelen dat ze ergens bij horen, zijn trots en gemotiveerd, waardoor de sturing vanzelf gaat. Dat is talentmanagement ten voeten uit!

U leert:

• Nieuwe manieren van samenwerken, waarbij iedereen bijdraagt aan de gezamenlijke missie
• Wat de cruciale ingrediënten zijn voor een effectieve werkgemeenschap
• Hoe u op basis van vakmanschap, vertrouwen, goed leiderschap en oog voor talentmanagement teams bouwt
• Hoe kennis en leren in organisaties hieraan kunnen bijdragen?

Hoe oefent u als verbinder invloed uit op de transitie?

Jan Rotmans zei het al: Tijdens de transitie zijn verbinders nodig. Leiders die handreikingen geven in plaats van protocollen. Leiders die de organisatie effectiever en wendbaarder maken. Sleutelbegrippen daarbij zijn vertrouwen geven, openstaan en een heldere visie. Juist door het vermogen te verbinden, kunnen medewerkers hun eigen invulling geven aan de visie van de leider en resultaat behalen als team.

Het sociaal domein is veelal nog een oude systeemwereld. Elke activiteit is vooraf bedacht en vastgelegd. Deze veronderstelde werkelijkheid is echter gebaseerd op de gedachte van een stabiele omgeving, waarin alle diensten en producten impliciet binnen de organisatie aanwezig waren. Maar in de huidige veranderde omgeving is het de klant die kiest voor expliciete producten als wonen, zorg en een veelheid aan diensten. Maar dan moeten uw medewerkers die wel bieden!

Hoe doet u dat? Vakmanschap betekent dat een medewerker competent is, een grote bedrevenheid in zijn/haar vak heeft en daarnaast over vakkennis beschikt. Vakbekwaamheid kan alleen worden bereikt als een medewerker zijn vak actief bijhoudt door het oefenen van vaardigheden, het opdoen en toepassen van nieuwe kennis en het leren over nieuwe processen en dienstverlening (van de eigen organisatie).

Tijdens deze masterclass geeft geboren verhalenverteller Jaap Peters 10 voorbeelden uit de praktijk hoe u vakmanschap kunt stimuleren en verantwoordelijkheid kunt terugbrengen binnen uw organisatie.

U leert:

• Hoe u medewerkers kunt stimuleren zodat zij meer vanuit vakbekwaamheid werken
• Hoe hun reflectief vermogen toeneemt
• Hoe u samenwerking in het team en met het netwerk verbetert
• En hoe u ondernemerschap kunt laten groeien